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Dernière mise à jour : 25/08/2026

1. Mentions légales

Qui sommes-nous ?

Soshan
Agence de communication spécialisée en stratégie de communication, création de contenu, photographie, vidéo, réseaux sociaux et community management.

Soshan est actuellement composée de deux personnes physiques :

[PRÉNOM NOM 1]
[PRÉNOM NOM 2]

Adresse professionnelle :
[ADRESSE PROFESSIONNELLE]
[CODE POSTAL] [VILLE]
Belgique

N° d’entreprise / BCE : [NUMÉRO BCE]

N° de TVA : [NUMÉRO TVA, SI APPLICABLE]

E-mail : [ADRESSE E-MAIL]

Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, SI SOUHAITÉ]

Hébergement du site

Le présent site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Site : [LIEN VERS OVHCLOUD]

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site, notamment les textes, photographies, vidéos, graphismes, logos, éléments visuels, créations et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces éléments sont la propriété de Soshan ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou utilisation, totale ou partielle, des contenus présents sur ce site sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les photographies et vidéos présentées sur le site peuvent notamment être soumises à des droits d’auteur, droits à l’image ou droits appartenant à des clients ou partenaires.

Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour sur ce site.

Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’ensemble des informations publiées soit exempt d’erreurs, complet ou constamment à jour.

Soshan ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Soshan n’est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.


2. Politique de confidentialité

Introduction

Soshan attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données personnelles nous pouvons collecter, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de notre activité.

Selon votre interaction avec nous, il peut notamment s’agir de :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle ou postale, nom de société, fonction et numéro de TVA ;
  • Données liées aux projets : informations communiquées dans le cadre d’une demande de devis, d’un projet, d’une collaboration ou d’une prestation ;
  • Données professionnelles : CV, portfolio, coordonnées et expériences professionnelles lorsque vous nous contactez dans le cadre d’une collaboration, d’un stage, d’une mission freelance ou d’une opportunité professionnelle ;
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées et données relatives à la navigation, lorsque celles-ci sont collectées via des cookies ou outils d’analyse.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à notre activité.

Modes de collecte

Vos données peuvent être collectées :

  • via nos formulaires en ligne ;
  • lorsque vous nous contactez directement par e-mail ou téléphone ;
  • lors de rendez-vous ou échanges professionnels ;
  • lorsque vous demandez un devis ou des informations concernant nos services ;
  • automatiquement via des cookies et technologies similaires, lorsque vous naviguez sur notre site.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données afin de :

  • répondre à vos demandes de contact et d’information ;
  • répondre à vos demandes de devis ;
  • gérer nos relations avec nos clients, prospects, partenaires et prestataires ;
  • préparer, organiser et réaliser nos prestations ;
  • assurer le suivi administratif, contractuel et comptable de notre activité ;
  • gérer les candidatures et demandes de collaboration professionnelle ;
  • analyser l’utilisation de notre site et améliorer son contenu et son fonctionnement ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site ;
  • vous communiquer des informations concernant nos activités ou services, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation nous y autorise.

Base légale du traitement

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple lors d’une demande de devis ;
  • le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer la gestion, la sécurité et l’amélioration de notre activité et de notre site.

Outils tiers et hébergement

Notre site est hébergé par OVHcloud.

Nous pouvons également utiliser différents outils et services tiers dans le cadre de notre activité et du fonctionnement de notre site.

Selon les outils effectivement installés, ceux-ci peuvent notamment inclure :

  • Google Analytics 4, afin de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site ;
  • Google Tag Manager, pour gérer certains outils et balises ;
  • Instagram / Meta, lorsque certaines fonctionnalités ou contenus de ces plateformes sont intégrés au site ;
  • YouTube ou Vimeo, lorsque des vidéos sont intégrées au site ;
  • [AUTRE OUTIL À AJOUTER].

La liste des outils utilisés peut évoluer en fonction de nos besoins.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre consentement, des cookies statistiques, analytiques ou liés à des services tiers.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Les cookies non nécessaires sont soumis à votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies via notre outil de gestion des cookies.

[À COMPLÉTER : NOM DE L’OUTIL DE GESTION DES COOKIES UTILISÉ SUR LE SITE]

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée plus longue est imposée par la loi.

À titre indicatif :

  • Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables ;
  • Demandes de contact et prospects : pendant une durée raisonnable après le dernier échange ;
  • Candidatures et collaborations : jusqu’à 2 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression ;
  • Données liées aux cookies : selon la durée de vie propre à chaque cookie et les règles applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie ;
  • Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
  • Limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations ;
  • Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment ceux fondés sur notre intérêt légitime ou à des fins de marketing direct ;
  • Portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé ;
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

[ADRESSE E-MAIL]

Nous vous répondrons dans les délais prévus par le RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, modification ou divulgation.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur activité ou de leurs missions.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains services que nous utilisons peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types, lorsque cela est nécessaire.

Destinataires des données

Vos données peuvent, lorsque cela est nécessaire, être accessibles à :

  • nos deux responsables d’activité ;
  • nos prestataires techniques et informatiques ;
  • notre hébergeur ;
  • notre comptable ou conseiller fiscal ;
  • les outils professionnels que nous utilisons dans le cadre de notre activité ;
  • les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Réseaux sociaux

Soshan est présente notamment sur :

  • Instagram : [LIEN]
  • TikTok : [LIEN]
  • LinkedIn : [LIEN]
  • [AUTRE]

Lorsque vous interagissez avec nos comptes ou avec des fonctionnalités de réseaux sociaux intégrées à notre site, vos données peuvent également être traitées par les plateformes concernées selon leurs propres politiques de confidentialité.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente page afin de tenir compte de l’évolution de notre activité, de notre site internet, des outils que nous utilisons ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou notre politique de confidentialité :

Soshan
[PRÉNOM NOM 1] & [PRÉNOM NOM 2]

E-mail : [ADRESSE E-MAIL]

Adresse : [ADRESSE PROFESSIONNELLE]

Belgique

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